一、服務專線:
1. 河川管理詢問專線
電話(07)6279000分機3110、3118
傳真(07)6270177
2. 為民服務詢問專線
電話(07)6279000分機1108
傳真(07)6251207
二、服務時間:
※星期一至星期五:
上午8時30分至12時30分
下午13時30分至17時30分
三、服務項目
1. 河川公地使用申請及相關事項查詢。
2. 國家賠償案件之受理。
3. 民眾意見反映及陳情事項之受理。
4. 業務相關法令規章查詢解答。
5. 訪客詢問導引服務。
6. 民眾面詢及聯繫事項。
7. 協助申請書表之填寫。
8. 電話諮詢服務。
9. 特定服務對象之協助服務。
10. 水情及防災資訊查詢與傳遞。
11. 辦理工程用地取得-協助地上物查估、補償費發放。
12. 其他服務項目（人事、會計、總務、公文收發處理、人民申請閱卷等）。